IoT im Einzelhandel: 7 reale Beispiele

Unternehmen implementieren das Internet der Dinge. Es gibt nicht allzu viele Fälle, in denen große Einzelhändler einige Pilotprojekte umsetzen und Projekte in ihre Filialen integrieren. Heute lesen Sie eine Liste der Top IoT -Projekte, die im Einzelhandel umgesetzt wurden, und erfahren, wie Ihr Unternehmen noch heute damit beginnen kann. Am Ende dieses Beitrags werden Sie vielleicht beeindruckt sein, wie viele Dinge Sie tun können.

Leuchtfeuer

Diese Technologie ermöglicht es Geräten, Apps und Websites darauf aufmerksam zu machen, wo Personen zuvor gelandet sind, wenn sich der Benutzer einem bestimmten physischen Standort nähert. Anschließend kann der Einzelhändler Nachrichten senden, um kontextbezogene Inhalte zu bewerben oder mit dem Benutzer zu teilen. Stellen Sie sich vor, Sie gehen in ein Einkaufszentrum und erhalten automatisch E-Mails von Anbietern in Ihrer Nähe.

Grundsätzlich können Sie mit der Beacon-Technologie den Menschen, die in Ihrem Geschäft sind, Werbeaktionen, Gutscheine und mehr auf ihre Mobiltelefone senden . Mit mehr Kreativität, Planung und Strategie könnten Sie ein schönes Treueprogramm für Stammkunden auf der Grundlage ihrer Einkaufshistorie erstellen oder spezifische Inhalte an Personen senden, wenn diese vor einem Regal stehen.

Kundenzuordnung

Heutzutage beauftragen Geschäfte Marktforschungsunternehmen, die einen „Mystery Shopper“ engagieren, um manuell zu verfolgen, wie viele Personen bestimmte Bereiche passieren. Wenn wir diese Praxis mit IoT Lösungen vergleichen, erscheint sie teuer und primitiv. Durch die Positionierung von Sensoren an verschiedenen Orten können Sie Erkenntnisse gewinnen wie:

Wie viele Menschen gehen in bestimmten Stunden, Wochen und Monaten?
Die beliebtesten Gegenden, an denen Menschen vorbeikommen
Wo Leute anhalten, um die Ware zu sehen

Und so weiter. Am Ende können wir umsetzbare Erkenntnisse für intelligentere Merchandising-Entscheidungen gewinnen. Jetzt können Einzelhändler Heatmaps verwenden, um die heißesten Bereiche zu visualisieren, in denen Kunden vorbeikommen und sich aufhalten.

Kundenverfolgung

In jedem Blogbeitrag betonen wir die Relevanz der Verbindung. Dies ist keine Ausnahme. Sie könnten sehr maßgeschneiderte Marketingkampagnen durchführen, indem Sie die Kaufhistorie, das Kundenverhalten in physischen Geschäften und das Online-Verhalten miteinander verknüpfen. Am Ende identifizieren Sie Informationen, an die Sie sonst nie gedacht hätten, und wissen, wer Ihr Geschäft besucht – Name, Likes und durchschnittlicher Kauf –, um einen hochgradig personalisierten Kundenservice zu bieten.

Intelligente Beschilderung

Einer der offensichtlichsten Vorteile digitaler Kanäle ist die Möglichkeit, sehr zielgerichtete Anzeigen zu schalten. Erinnern Sie sich an die Web-Banner, die Sie auf Websites ignorieren? Sie werden Ihnen basierend auf Ihren Suchanfragen und Ihrem Content-Konsumverhalten angezeigt. Physische Geschäfte können Beschilderungen so programmieren, dass sie basierend auf strategisch ausgewählten Faktoren unterschiedliche Anzeigen schalten. Die Optionen sind unbegrenzt und die Kriterien können auf der Anzahl der Personen, dem Wetter, der Stunde, dem Standort usw. basieren.

Intelligente Regale

Es gibt sehr kostengünstige Details, die den Kundenservice in die Höhe schnellen lassen können. Zum Beispiel, dass ein ausreichender Lagerbestand eines bestimmten Produkts vorhanden ist. Bei intelligenten Regalen handelt es sich um Regale, die mit Sensoren ausgestattet sind, die mit einer IoT Plattform verbunden sind. Diese alarmieren Sie, wenn Lagerbestände fehlen, und senden bei Bedarf eine Anfrage an Ihren Lieferanten.

Preisschilder

Wussten Sie, dass einige Geschäfte ihre Preise täglich ändern? Es klingt riskant und unfair, aber das könnte tatsächlich dazu beitragen, Ihren Gewinn und die Kundenbindung zu steigern. Wenn es richtig gemacht wird, könnten dynamische Preisschilder Kunden dazu ermutigen, ihr Kaufverhalten zu ändern und weiterhin in Ihrem Geschäft einzukaufen.

Lieferkette

Intelligentes Tracking hat mehrere Vorteile, die Ihnen mehr Zeit und Geld sparen, die Sie für die Analyse und Entscheidungsfindung aufwenden können. Haben Sie darüber nachgedacht, wie viel Geld jede verlorene Einheit für Ihr Unternehmen bedeutet? IoT im Einzelhandel würde dieses Problem erheblich reduzieren, da Sie genau wissen, wo sich Ihre Vermögenswerte befinden, und benachrichtigt werden, wenn etwas fehlt.

Wir verschwenden etwa ein Drittel der Lebensmittel, bevor sie für den menschlichen Verzehr zubereitet werden . Es ist einfach unglaublich. Stellen Sie sich vor, wie viel erschwinglicher, oder noch wichtiger, wie viele Menschen Zugang zu einer optimalen Ernährung haben könnten, wenn die Lebensmittel richtig verteilt würden.

IoT verändert sicherlich die Welt, in der wir leben, indem es Warenverluste reduziert . Es kann die gesamte Lieferkette verfolgen, um zu erkennen, wo Lecks die Produktqualität beeinträchtigen, und sogar Unternehmen benachrichtigen, bevor es zu spät ist. Denken Sie darüber nach: Menschen können nicht länger als ein paar Stunden mehr als eine Sache gleichzeitig verfolgen. Sensoren können dies beispielsweise jederzeit tun und auch viele Variablen wie Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Wärme usw. verfolgen. Mit der richtigen Plattform, Hardware, technischen und strategischen Teams könnte dieses Problem heute gelöst werden.

Einpacken

Einzelhändler, die durch die Implementierung IoT , können mehr Möglichkeiten zur Generierung von Einnahmen erkennen und erkennen, wo Ressourcen verschwendet werden. IoT umsteigen , kommen Sie dem Wissen, wer Ihre Kunden sind und was sie wirklich wollen, einen Schritt näher. kostenlosen IoT Lösungen für den Einzelhandel beginnen IoT Plattform Ubidots .